Privacy Policy

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Questa Applicazione raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti.


Trattamento e gestione dei dati personali secondo il Regolamento Europeo (GDPR n. 679/2016) in materia di privacy e protezione dati personali.

Agenzia Tisci si impegna a salvaguardare la tua privacy. Contattateci all’indirizzo info@agenizatisci.it se avete domande o problemi riguardanti l’uso dei vostri dati personali e saremo lieti di aiutarvi.

Utilizzando questo sito o / e i nostri servizi, acconsenti all’elaborazione dei tuoi dati personali come descritto nella presente Informativa sulla privacy.

Definizioni

Dati personali: qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.
Elaborazione: qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite su Dati personali o su serie di Dati personali.
Soggetto dei dati: una persona fisica i cui dati personali sono stati elaborati.
Bambino: una persona fisica sotto i 16 anni di età.
Noi/noi (sia maiuscole che non): Agenzia Tisci P.IVA 0582030720, Via Umberto Giordano n.1 – Acquaviva delle Fonti (BA) – Italia.

Principi sulla protezione dei dati

Noi ci impegniamo a seguire i seguenti principi in merito alla protezione dei dati:

  • L’elaborazione è lecita, equa, trasparente. Le nostre attività di trattamento hanno motivi legittimi. Consideriamo sempre i tuoi diritti prima di elaborare i dati personali. Vi forniremo informazioni riguardanti l’elaborazione su richiesta.
  • L’elaborazione è limitata allo scopo. Le nostre attività di elaborazione corrispondono allo scopo per cui sono stati raccolti i dati personali.
  • L’elaborazione viene eseguita con minima quantità di dati. Raccogliamo e processiamo solo la quantità minima di Dati personali richiesti per qualsiasi scopo.
  • L’elaborazione è limitata nel tempo. Non archivieremo i tuoi dati personali per un tempo più lungo del necessario.
  • Faremo del nostro meglio per garantire l’accuratezza dei dati.
  • Faremo del nostro meglio per garantire l’integrità e la riservatezza dei dati.

Diritti dell’interessato

L’interessato ha il potere di esercitare i seguenti diritti:

  • Diritto all’informazione: significa che devi sapere se i tuoi dati personali sono in corso di elaborazione, quali dati vengono raccolti, da dove sono stati ottenuti, perché e da chi vengono elaborati.
  • Diritto di accesso: significa che hai il diritto di accedere ai dati raccolti da/su di te. Ciò include il diritto di richiedere ed ottenere una copia dei dati personali raccolti.
  • Diritto di rettifica: ciò significa che hai il diritto di chiedere la rettifica e la cancellazione dei tuoi dati personali che sono inaccurati o incompleti.
  • Diritto alla cancellazione: in determinate circostanze è possibile richiedere la cancellazione dei dati personali dai nostri archivi.
  • Diritto di limitare l’elaborazione dei dati: ciò significa che l’utente ha il diritto di limitare l’elaborazione dei propri dati personali.
  • Diritto di opporsi al trattamento: ciò significa che in alcuni casi si ha il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali, ad esempio nel caso di marketing diretto.
  • Diritto di opporsi all’elaborazione automatizzata: ciò significa che si ha il diritto di opporsi all’elaborazione automatica, inclusa la profilazione, e/o non essere soggetto a una decisione basata esclusivamente sull’elaborazione automatizzata. È possibile esercitare questo diritto ogni volta che esiste un risultato della profilazione che produce effetti legali che riguardano o che influiscono in modo significativo su di te.
  • Diritto alla portabilità dei dati: hai il diritto di ottenere i tuoi dati personali in un formato leggibile dalla macchina o, se possibile, come trasferimento diretto da un processore a un altro.
  • Diritto di sporgere un reclamo: nel caso in cui rifiutiamo la tua richiesta ai sensi dei Diritti di Accesso, ti forniremo una ragione in cui ti spieghiamo il perché ci rifiutiamo. Se non sei soddisfatto del modo in cui è stata gestita la tua richiesta, contattaci.
  • Diritto all’aiuto dell’Autorità di Vigilanza: hai il diritto all’aiuto dell’Autorità di Vigilanza ed il diritto ad altri rimedi legali, come la richiesta di risarcimento danni.
  • Diritto di revoca del consenso: l’utente ha il diritto di revocare il suo consenso all’elaborazione dei propri dati personali in qualsiasi momento.

Quali dati raccogliamo

Informazioni che ci fornisci
Attraverso i nostri form di contatto ci fornisci il tuo nome, la tua email, l’oggetto ed il messaggio che vuoi inviarci. Queste informazioni vengono trasformate in testo e ci vengono inviate sotto forma di email, consentendoci di poter rispondere al tuo messaggio. Noi non salviamo tali informazioni in alcun database e non le cediamo a terzi.

Informazioni raccolte automaticamente su di te
Ciò include tutte le informazioni che vengono automaticamente memorizzate dai cookie e da altri strumenti di sessione. Ad esempio, le informazioni su quale browser utilizzi, la tua nazione, quale pagina visualizzi, ecc. Queste informazioni vengono utilizzate per capire da dove provengono i nostri visitatori, quali contenuti del nostro sito web preferiscono leggere, ecc.

Quando visiti il nostro sito, noi memorizziamo automaticamente ed in forma assolutamente anonima alcuni dati che ci consentono di analizzare il traffico sul nostro sito, la tipologia di clienti che ci visitano e quali pagine reputano più interessanti. L’indirizzo ip degli utenti che ci visitano è mascherato, quindi non conosciamo la vera identità degli utenti che ci visitano.
Ecco i dati che raccogliamo:

  • nazione di provenienza (es. Italia, Francia, Germania, ecc.);
  • tipo di browser usato (Internet Explorer, Chrome, Mozilla Firefox, ecc.);
  • pagina del sito visitata;
  • termini e parole chiave cercate sul nostro sito web;
  • motore di ricerca di provenienza.

Informazioni sui nostri partner
Non abbiamo partner con cui condividere i dati che raccogliamo.

Informazioni disponibili pubblicamente
Potremmo raccogliere informazioni su di te, qualora queste siano disponibili pubblicamente.

Come utilizziamo i tuoi dati personali

Utilizziamo i tuoi dati personali per:

  • fornire i nostri servizi online. Questo include la risposta ai messaggi che ci hai inviato, onde comunicare e interagire con te, e la notifica di modifiche a qualsiasi servizio tu abbia sottoscritto con noi.
  • migliorare la tua esperienza come cliente;
  • adempiere ad un obbligo previsto dalla legge o dal contratto che abbiamo sottoscritto con te.

Usiamo i tuoi dati personali per motivi legittimi e/o con il tuo consenso.

Per motivi legati all’adempimento degli obblighi contrattuali, o alla conclusione dello stesso, elaboriamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

  • per identificarti;
  • per fornirti un servizio o per inviarti/offrirti un prodotto;
  • per comunicarti fatture pro-forma, di anticipo e di saldo;

Per motivi di legittimo interesse, trattiamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

  • per inviarti offerte personalizzate;
  • amministrare ed analizzare il nostro database clienti al fine di migliorare la qualità, la varietà e la disponibilità dei prodotti/servizi offerti/forniti.

Con il tuo consenso elaboriamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

  • per contattarti mezzo email o telefono al fine di comunicarti nostre offerte promozionali;
  • per altri scopi di cui ti abbiamo chiesto espressamente il consenso.

Elaboriamo i tuoi dati personali al fine di adempiere agli obblighi derivanti dalla legge e/o utilizzare i tuoi dati personali per le opzioni previste dalla legge. Ci riserviamo il diritto di anonimizzare i dati personali raccolti e di utilizzare tali dati. Useremo i dati al di fuori dello scopo di questa politica solo quando è anonimizzato. Conserviamo le tue informazioni di fatturazione e altre informazioni raccolte su di te per tutto il tempo necessario a fini contabili o altri obblighi derivanti dalla legge, ma non oltre.

Potremmo trattare i tuoi dati personali per scopi aggiuntivi che non sono menzionati qui, ma sono compatibili con lo scopo originale per il quale i dati sono stati raccolti. Per fare questo, ci assicureremo che:

  • il collegamento tra finalità, contesto e natura dei Dati personali è idoneo per ulteriori elaborazioni;
  • l’ulteriore elaborazione non danneggerebbe i tuoi interessi o le tue libertà;
  • l’ulteriore elaborazione garantisce una protezione adeguata.

Vi informeremo di qualsiasi ulteriore elaborazione decidiamo di intraprendere e relative finalità.

Chi altro ha accesso ai tuoi dati personali

Non condividiamo i tuoi dati personali con soggetti terzi.

Come proteggiamo i tuoi dati

Facciamo del nostro meglio per mantenere i tuoi dati personali protetti ed al sicuro. Utilizziamo protocolli sicuri per la comunicazione e il trasferimento di dati (come HTTPS). Usiamo l’anonimato e ricorriamo a pseudonimi ove è possibile. Monitoriamo continuamente i nostri sistemi per possibili vulnerabilità e attacchi. Disponiamo di strumenti automatici costantemente aggiornati che garantiscono una continua analisi dell’integrità e dell’inviolabilità dei nostri sistemi.

Anche se facciamo del nostro meglio, non possiamo garantire la totale sicurezza delle informazioni. Tuttavia, ci impegniamo a notificare alle autorità competenti in caso di violazioni dei dati. Ti informeremo, inoltre, se sussiste una minaccia per i tuoi diritti o interessi. Faremo tutto quanto è ragionevolmente possibile per prevenire violazioni della sicurezza e assistere le autorità in caso di violazioni.

Bambini

I bambini non rappresentano la nostra clientela target, non intendiamo raccogliere consapevolmente informazioni su bambini e non indirizziamo i bambini ai nostri prodotti/servizi.

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Informazioni sui nostri contatti

Responsabile della protezione dei dati
In caso di domande relative all’elaborazione dei dati personali, ai diritti relativi ai dati personali o alla presente informativa sulla privacy, potete contattare il nostro responsabile della protezione dei dati Agenzia Tisci :
Email: info@agenizatisci.it
Indirizzo: Via Umberto Giordano n.1 – Acquaviva delle Fonti (BA) – Italia
Telefono: 080769716

Autorità di Vigilanza
Email: garante@garanteprivacy.it
Telefono: +39 06 69677 1

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L’ultima modifica è stata apportata il 01 marzo 2021.

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